Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową OilCardTTrep (dalej: "Serwis").
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest OilCardTTrep z siedzibą w Warszawie przy ul. Warsztatowej 15, 00-001 Warszawa, NIP: 000000000, REGON: 000000000, zwany dalej "Administratorem".
Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych oraz podejmuje wszelkie niezbędne środki do ich ochrony przed niepowołanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe Użytkowników:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania/korespondencyjny
- Informacje o pojeździe (marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny, przebieg)
- Historię wykonanych usług serwisowych
Dodatkowo, podczas wizyty w Serwisie, automatycznie zbierane są dane dotyczące wizyty, np. adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies oraz system Google Analytics.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
3.1. Realizacja usług
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług serwisowych, naprawczych lub diagnostycznych pojazdów, na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak marketing bezpośredni własnych produktów i usług.
3.2. Kontakt
Dane osobowe są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych;
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak udzielanie odpowiedzi na zapytania.
3.3. Marketing
Dane osobowe są przetwarzane w celu marketingu usług własnych, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych;
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak marketing bezpośredni własnych produktów i usług.
3.4. Obowiązki prawne
Dane osobowe są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. wystawianie i przechowywanie faktur).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- W przypadku realizacji usług - przez okres realizacji usługi oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
- W przypadku marketingu - do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu;
- W przypadku wypełniania obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa;
- W przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.
5. Udostępnianie danych
Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT, dostawcom usług księgowych, dostawcom usług marketingowych;
- Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądom lub organom ścigania - w przypadku takiego żądania, na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy użytkownik odwiedza stronę internetową, serwer rozpoznaje pliki cookies i odczytuje zapisane informacje.
W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies niezbędne - pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu;
- Cookies funkcjonalne - pliki cookies umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu;
- Cookies analityczne - pliki cookies zbierające informacje o sposobie korzystania z Serwisu;
- Cookies marketingowe - pliki cookies wykorzystywane do celów marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i możliwości zmiany ustawień z nimi związanych znajdują się w naszej Polityce Cookies.
7. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych;
- Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Prawo do usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych oraz prawo żądania przesłania tych danych innemu administratorowi;
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
- Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 niniejszej Polityki Prywatności.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Użytkownicy zostaną poinformowani o każdej zmianie poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.
Ostatnia aktualizacja: 18 maja 2023 r.